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FAQ MiSENSO

Questions fréquemment posées par notre clientèle et réponses. 

MiSENSO est le nouveau spécialiste de l’optique et des aides auditives directement à votre Migros. Un personnel qualifié trié sur le volet et comptant des années d’expérience en optique et aides auditives s’occupe de notre clientèle. 

Le thème de la santé fait partie des champs d’activité stratégiques de Migros. Des pas importants ont été franchis avec les offres que nous proposons déjà, notamment Medbase et Apotheke zur Rose. Avec MiSENSO, Migros souhaite explorer les potentiels du marché dans les domaines de l’optique et des aides auditives et, s’il le faut, compléter l’offre disponible.

MiSENSO est-il un magasin spécialisé? 

Chaque magasin MiSENSO dispose de locaux pour test visuel aménagés professionnellement et de studios d’acoustique insonorisés, à la pointe de la technologie. Nos clients reçoivent ainsi leurs nouvelles lunettes de vue ou aides auditives modernes et à la pointe de la technologie - de manière simple, rapide et sans complications.

MiSENSO dispose de la meilleure offre à des prix raisonnables et se distingue par la simplicité de ses processus de conseil tout en présentant ses produits de manière claire.  

Le nom MiSENSO se compose du mot italien «senso», qui signifie «sens», et des deux lettres «MI», l’abréviation de Migros.  

Qu’en est-il de l’assortiment d’optique MiSENSO?

MiSENSO propose un assortiment étendu de lunettes de vue et de lunettes de soleil de marques connues et de fabricants internationaux comme VIU, Calvin Klein, Escada, Karl Lagerfeld, Lacoste, Marc O'Polo, Police et bien d’autres encore, le tout à des prix raisonnables. Nos lunettes sont équipées de verres de qualité de différents niveaux, assortis d’un grand choix de traitements possibles. Les lentilles de contact de nombreux fabricants viennent compléter notre vaste assortiment. 

Chez MiSENSO, les clients de Migros obtiennent des points Cumulus sur toutes les lunettes et tous les appareils auditifs. Les lunettes de la marque tendance suisse VIU donnent même droit au double de points.

Quelles marques de lunettes MiSENSO gère-t-elle?

Dans notre offre figurent des marques telles que Brendel, Calvin Klein, Daniel Hechter, Escada, Fabiano, Fineline, Humphrey's Eyewear, HIS, Julbo Classic, Karl Lagerfeld, Marco Polo, Police, Titanflex, Vienna Design et VIU. 

Combien coûtent des lunettes chez MiSENSO?

Tous les prix MiSENSO concernent des lunettes équipées de verres correcteurs, à partir de 99 francs. Les lunettes de soleil de marque sont disponibles à partir de 55 francs.  

L’assortiment MiSENSO inclut des marques d’appareils auditifs ultra-modernes des principaux producteurs mondiaux, comme Philips et Vista.  La technologie suisse a également son mot à dire, car la marque d’appareils auditifs Vista appartient au fabricant d’aides auditives Sonova.


Nous commandons sur demande d’autres marques d’appareils auditifs pour nos clientes et clients, et livrons, selon leur souhait, tous nos appareils auditifs sous différentes formes, p. ex. appareils auditifs intra-auriculaires ou contour d’oreille.

Combien coûtent les appareils auditifs Philips ou Vista? 

Chez MiSENSO, un appareil de base pour des situations de vie et d’écoute simples est disponible à partir de 630 francs, il inclut en plus la mise au point, le réglage personnalisé, 3 ans de garantie et 10 jours d’essai gratuit. Les produits offrant des prestations technologiques meilleures et une amplification plus forte sont disponibles à partir de 1080 francs. Vous trouverez ici tous les prix et notre choix d’appareils auditifs.

Les appareils auditifs nécessitent-ils aussi un suivi? 

Les appareils auditifs nécessitent un entretien régulier et approfondi, un nettoyage et un service de contrôle. Soucieux de permettre à notre clientèle de porter leurs appareils auditifs sans soucis pendant 5 ans, nous proposons sur cette durée un ensemble de prestations de service au prix de 295 francs. Vous trouverez ici tous les détails concernant les prestations.  les prestations.

Le processus de mise au point des appareils auditifs MiSENSO se distingue nettement de celui des autres prestataires. Il suffit de 90 minutes pour que nos clients obtiennent des appareils auditifs conçus sur mesure. Grâce à des simulations d’écoute d’appareil auditif assistées par ordinateur, les nombreux rendez-vous test chronophages durent moins longtemps, tout en garantissant une qualité auditive professionnelle et élevée.