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Déclaration complémentaire de protection des données MiSENSO AG

1. De quoi est-il question dans cette déclaration de protection des données?

MISENSO SA est une entreprise du groupe Migros. Le traitement des données personnelles en lien avec MISENSO SA est soumis à la déclaration générale sur la protection des données du groupe Migros que vous pouvez consulter sous: https://privacy.migros.ch/de.html


La présente déclaration complémentaire de protection des données contient des précisions quant au traitement des données en lien avec MiSENSO SA. Elle doit être respectée en complément de la déclaration générale de protection des données. 


2. Qui est responsable du traitement de vos données personnelles?

Le traitement des données en lien avec MiSENSO SA est généralement de la responsabilité de l’entreprise suivante («nous»):


MiSENSO SA

Limmatstrasse 152

8005 Zürich

CHE-246.706.904


Dans certains cas, une autre entreprise du groupe Migros peut aussi être responsable seule ou conjointement du traitement des données. 


Pour toute question concernant vos données personnelles en lien avec MiSENSO SA ou si vous souhaitez faire usage d’un de vos droits relatifs à la protection des données, vous pouvez nous contacter de la manière suivante: info@misenso.ch


3.  Quelles données personnelles traitons-nous?

En tant que commerce spécialisé dans l’optique et l’audioprothèse, nous traitons en particulier les données en lien avec le conseil pour l’optique et les prothèses auditives. Ceci peut inclure:

  • Données sur l’acuité et les troubles visuels;

  • Données sur la capacité et les défauts auditifs;

  • Résultats des tests visuels et auditifs;

  • Données sur les intolérances;

  • Données sur l’adaptation des lunettes, verres de contact et prothèses auditives;

  • Informations sur des antécédents médicaux;

  • Autres informations ou résultats d’examen qui sont pertinent en lien avec le conseil individuel;

  • Données relatives à la caisse d’assurance-maladie ou la sécurité sociale si elles sont nécessaires pour la commande ou pour une demande d’aide ou de remboursement.  

Il peut s’agir à chaque fois de données personnelles sensibles qui permettent de tirer des conclusions sur votre état de santé. Pour en savoir plus sur notre façon de traiter les données personnelles sensibles, voir le   point 10 de la déclaration générale sur la protection des données.


Nous pouvons aussi traiter d’autres données de base, les données contractuelles, de communication, de comportement et de transaction, les préférences, les caractéristiques techniques, les enregistrements audio et vidéo, ainsi que d’autres catégories de données personnelles. Vous trouverez des informations complémentaires à ce sujet au point 4 de la déclaration générale sur la protection des données.


4. À quelles fins traitons-nous des données personnelles?

Dans le cas de MiSENSO SA nous traitons les données personnelles en particulier afin de pouvoir fournir nos prestations. Elles comprennent par ex.:

  • Réalisation et analyse de tests auditifs et visuels;

  • Conseil et vente;

  • Prestations de services;

  • Notre intervention si vous souhaitez demander une aide ou un remboursement de prestations auprès de votre assurance.

Nous pouvons traiter les données personnelles dans d’autres buts en particulier pour la communication, la gestion des contrats, l’information et le marketing, les études de marché et le développement de produits, la sécurité et la prévention, le respect des prescriptions légales, le respect du droit et l’administration et l’assistance internes du groupe. Vous trouverez des informations complémentaires à ce sujet au point 6 de la déclaration générale sur la protection des données.


5. Informations complémentaires

Vous trouverez dans la déclaration générale de protection des données d’autres indications en lien avec la protection des données, dont les points suivants:

  • en quoi le traitement des données est intéressant pour vous; 

  • d’où proviennent les données personnelles que nous traitons;

  • quels sont nos intérêts légitimes pour le traitement des données et les bases juridiques qui soustendent ce traitement;

  • wie wir Personendaten innerhalb der Migros-Gruppe nutzen und unter welchen Umständen wir Personendaten ggf. an Unternehmen ausserhalb der Migros-Gruppe weitergeben;

  • comment nous utilisons les données personnelles au sein du groupe Migros et dans quelles circonstances ces données personnelles sont diffusées en dehors du groupe Migros;

  • comment nous transmettons les données personnelles à l’étranger et quelles sont les mesures que nous prenons pour garantir une protection convenable des données;

  • comment et pourquoi nous utilisons le profilage et si nous prenons des décisions essentielles de manière entièrement automatisée;

  • quelles mesures nous prenons pour garantir la sécurité des données personnelles de manière appropriée;

  • combien de temps en général nous traitons et enregistrons les données personnelles;

  • comment nous utilisons les cookies et technologies similaires lors des visites sur nos sites et nos applications mobiles;
    quels sont vos droits en lien avec le traitement de vos données personnelles et comment vous pouvez les exercer;

  • Comment vous pouvez contacter le responsable de la protection des données du groupe Migros ou sa représentation dans l'Union


6. Modifications de cette déclaration de protection des données 

La présente déclaration complémentaire sur la protection des données peut être adaptée au fil du temps, en particulier si nous modifions nos traitements de données ou si de nouvelles dispositions juridiques entrent en vigueur. Lorsque les modifications sont significatives, nous informons activement les personnes dont les coordonnées sont enregistrées chez nous, desdites modifications dans la mesure où cela est possible sans avoir à déployer d’efforts disproportionnés. De manière générale, la version de la déclaration de protection des données en vigueur au début d’un traitement de données est celle qui s’applique à ce traitement.